L'interfaccia comprende molte funzioni estremamente utili.
Menu a discesa. Alcuni pulsanti di comando includono una piccola icona a forma di freccia verso il basso. Se clicchi sul pulsante, viene eseguita un'azione. Se clicchi sull'icona della freccia verso il basso, vengono visualizzate altre opzioni del menu.
Trascinamento. Clicca e trascina i messaggi o le conversazioni da una cartella all'altra.
Menu del tasto destro del mouse. Clicca con il tasto destro del mouse su elementi come cartelle, conversazioni, messaggi, la colonna "Da " in messaggi o conversazioni oppure su elementi delle intestazioni della mail per visualizzare un menu di funzioni che è possibile eseguire su quell'elemento.
Freccia verticale mobile. Nelle finestre suddivise in più riquadri, ad esempio la vista Conversazione, la freccia verticale ti consente di aumentare o ridurre le dimensioni relative dei riquadri superiore e inferiore. Clicca e trascina la barra che separa i riquadri.
Elementi selezionabili tramite clic. Zimbra segue le convenzioni dei browser, ovvero il cursore diventa una "mano" quando passa su un link attivo.
Tooltip. Quando posizioni il cursore del mouse su elementi come pulsanti di comando, conversazioni o indirizzi email in intestazioni dei messaggi, viene visualizzato un riquadro contenente una descrizione dell'elemento.